Täällä törmää usein fraasiin 'eikä kelloa katsottu', kun puhutaan asiakaskokemuksesta. Mitä tällä oikeastaan tarkoitetaan?
Että palveluntarjoaja oli niin taitava, ettet edes huomannut hänen seuraavan ajankulua?
Että aikaa ei seurattu lainkaan, ja käynti hinnoiteltiin muulla perusteella?
Vai että olit niin jumalattoman kova panomies, ettei käyntiä yksinkertaisesti raaskittu lopettaa?
Vai jotain ihan muuta?
Että palveluntarjoaja oli niin taitava, ettet edes huomannut hänen seuraavan ajankulua?
Että aikaa ei seurattu lainkaan, ja käynti hinnoiteltiin muulla perusteella?
Vai että olit niin jumalattoman kova panomies, ettei käyntiä yksinkertaisesti raaskittu lopettaa?
Vai jotain ihan muuta?