Vaikka tunnepitoiset hintakeskustelut ovat hauskoja seurata, tässä joitain ajatuksia hintakeskusteluista jostain siitä välistä, mitä monessa muussa palvelussa sovelletaan.Yleisesti ei auta se vaikka asiakas kertoisi että hänellä on summa, esimerkiksi 60€ käytettävissä. Kun pt kertoo että tällä 60€ saa 15 minuutin käsihoidon, ei se kelpaa. Tällä 60€ pitäisi vähintään saada se 30min fuse aika, mielellään määrittelemätön yksi kerta, jossa kelloa ei katsota. Kun pt kertoo että valitettavasti ei ole tämä mahdollista, asiakas ei osta mitään palvelua. Tämä viestittely vei todennäköisesti pt:n vapaa-ajasta n. 5-15 minuuttia. Jos pt kävisi tällaisen syventävän hinta keskustelun jokaisen asiakkaan kanssa erikseen, ei pt:llä olisi muuta elämää kuin seksityö.
Hupakolle
- Hinnan kritisointi ei välttämättä tarkoita sinun arvoa ihmisenä tai ammattilaisena.
- Ymmärrä asiakkaan hintakriittisyys ja hinnan tärkeys päätöksessä, käy keskustelu avoimesti. Mikäli lyöt heti luurin korvaan saatat menettää tulevaisuuden anteliaan vakkarin.
- Selitä mitä asiakas saa, kuten hyötyjä juuri tälle, eri palvelut, tavallista parempi ympäristö ja sellaisia mitkä on todellista arvoa, ei vain yleisabstrakteja juttuja.
- Tarjoa vaihtoehtoja, eri hintaisia paketteja. (tosin 15 minuutin suikkarista saatetaan valittaa täällä liukuhihna-asenteena)
Asiakkaalle
- Puhu mieluiten, että paljonko sinulla on rahaa käytettävissä ja vältä kommentteja, että 'liian kallis' tai 'olet ylihintainen'.
- Jos vertailet hintoja, kerro se avoimesti, mutta älä käytä sitä kiristyskeinona.
- Anna hupakolle tilaa perustella hintansa
- Vältä muutenkin vastakkain asettelua, ettei tule heti keskustelun alkuvaiheessa luuri korvaan
Noin yleisesti
- Keskustelu hinnasta on ostopäätöksen normaali osa, ei vittuilua.
- Älä provosoidu vaan pidä keskustelu faktapohjaisena tarpeista, rajoitteista ja vaihtoehdoista, ei oikeasta tai väärästä hinnasta.
- Hintakeskustelu ei ole nollasummapeli vaan tasapainon hakemista.
- Hintakeskustelu herättää helposti tunteita (kuten täällä), mutta niihin ei tarvitse jäädä kiinni, keskity itse asiaan.
Moni asiakas ei sitä ymmärrä, että kaikki asiakas viestintä käydään pt:n omalla ajalla ja emme saa siitä ajasta minkään muotoista korvausta. Etenkin keikalla yht3yden
Keskustelu asiakkaiden kanssa on osa myyntiä, myös hintakeskustelut. Myyntityöstä ei useimmiten makseta erillistä korvausta, vaan sen tuotto näkyy vasta kaupan syntyessä. Ymmärrän, että se voi tuntua ajankäytöllisesti raskaalta, mutta asiakkaan näkökulmasta se on luonteva osa päätöksentekoa.
Entisellä foorumillakin eräs hupakko sanoi, että ei häntä huvita keskustella turskien kanssa viestein tai puhelimessa, hän myy vain seksiä.